Seguramente nos resultaría extraño que una empresa ignorase absolutamente sus gastos en materias primas, bienes intermedios o mercaderías. Incluso nos sorprendería una organización que no tenga conocimiento de sus gastos en luz, agua o internet.
No obstante, existe un porcentaje de 90% de empresas españolas que desconocen la cuantía de gasto en impresión en general. En estos gastos se incluirían los consumibles (papel, tóner, etc.), pero también piezas de repuesto, mantenimiento y reparación. Este gasto puede parecer poco importante pero representa entre un 1% y un 3% de los ingresos anuales de acuerdo con un estudio de International Data Corporation (IDC).
A estos costes habría que añadir los inconvenientes ocasionados por no haber previsto la falta de tinta de impresora o un fallo por desgaste de piezas que, generalmente, obstaculizan la actividad de la empresa en mayor o menos medida, generalmente varios días. Cerca de un 23% de las llamadas de una empresa relacionadas con fallos técnicos son acerca de problemas con sus impresoras, multifunciones, escáneres o faxes, según Buyers Laboratory.
Un estudio independiente de Gartner estimó que la externalización del Managed Printer Service (MPS) puede reducir los costes en este área entre un 10% y un 30% al ser ofrecido por empresas especializadas en este sector. Además este hecho viene acompañado de un ahorro energético y de emisiones de CO2 importante.
Pulsar Technologies ofrece más de 16 años de experiencia en MPS, destacándose de la competencia por el uso intensivo de tecnología vanguardista se seguimiento de consumibles y del estado de piezas. Su servicio ha sido contrastado en diferentes países donde sus clientes ya están beneficiando del máximo control de su parque de impresión.
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